É um departamento técnico que visa assessorar o lojista por meio de informações fiscais, tributárias e trabalhistas. Atua em especial com o Direito do Consumidor para orientar, intermediar e resolver assuntos jurídicos para os lojistas, subsidiados pela CDL.
Há mais trinta anos, um grupo de comerciantes Varejistas de Petrolina, percebendo, visionariamente, a amplitude na qual está terra se tornaria, reuniu-se na sede da antiga Companhia Telefônica do São Francisco, com intuito de criar uma entidade que representasse, organizasse e unisse a classe lojista.
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